Der Spiegel hat mich inspiriert. Es gibt da ein Thema dass definitiv nicht genug beleuchtet wird.
Der Baumarkt.
Ich als stolzer besitzer eines uralten Hauses und Heimwerker mit Hang zum Größenwahn bin da definitiv relativ oft zu finden. Interessanterweise gibt es bei Baumärkten eine Art Rangsystem zumindest in Duisburg.
Da haben wir zuerst den 20% auf alles Baumarkt. Praktiker. In Duisburg Meiderich ist der echt etwas besonderes. Er weckt den Jagdtrieb. In dem ganzen Laden gibt es ungefähr 3 Verkäufer. Das sind natürlich an sich schon wenig, aber leider haben die auch noch magische Fähigkeiten. Sie können sich spontan in Luft auflösen. Versucht man dort zielstrebig auf einen zuzugehen, dan ist er in Millisekunden verschwunden. Das heißt es taktisch vorgehen. Man geht auf den Berater zu und er verschwindet Richtung Rohrmuffen. Ihn zu verfolgen ist aussichtslos, es ist sein revier, also geht man vor wie jeder gute Großwildjäger. Man verläßt das Areal, schleicht hinter die Farben, schlägt einen großen Bogen mit Umweg über die Gartenmöbel udn fällt Ihn von hinten an. Eine oft erfolgreiche Strategie.
Leider folgt dann der Mitarbeiter einem anderem natürlichen Reflex. Der Schreckstarre. Sie erstarren zu Stein und bewegen sich keinen Milimeter mehr. Auf die Frage wo denn bitte die Drehmoment Schlüssel sind, wird knapp mit: “Drittes Regal geantwortet”. Dreht man sich dann in die Richtung des Regals um, dann ist er schon wieder verschwunden. Aber damit des Leids nicht genug. Praktiker hat nicht unbedingt Premium Artikel, aber leider sind sie mit einigen Verbrauchsmaterialien echt billig. So denke ich, aber leider auchandere. In diesem Baumarkt gibt es 3 Kassen. Leider sind 2 davon nur zur Zierde aufgestellt worden. Egal wie lang die Schlange ist. Es bleibt nur eine Kasse auf und mit der Gemütsruhe eines Zen Meisters wird kassiert. Da wird in aller Ruhe die Codenummer der Kundenkarte eingegeben und jede Nelke einzeln gescannt. Nun ja.
Aber wir haben ja auch noch Hellweg. Die Mittelklasse der Baumärkte. Etwas teurer, etwas besser sortiert, etwas mehr Personal, aber eben leider nicht genug. Dafür haben sie diese lustigen Knöpfe an den Infoständen. Drückt man drauf erschallt ein freundliches “Ein Fachberater bitte in die Baustoffabteilung” . Ich nenne das liebevoll die Hellweg Sonate. Denn es gibt nicht nur einen Infostand sondern mehrere. Ich versuche schon seit Monaten einen Flashmob zu organisieren. Wenn man sich abspricht kann mal locker “High Way to hell” auf dn Infoknöpfen spielen.
Mein Lieblingsbaumarkt ist und bleibt aber Hornbach. Die sind gut sortiert, haben Plan, sind freundlich udn lassen es einem niocht sofort am Gesichtsausdruck wissen was für eine selten dämliche Frage man gerade gestellt hat.
